服務行銷與管理(第3版)

服務行銷與管理(第3版):一、著重建立正確的觀念:詳細闡釋理論,建立讀者正確的基本觀念。二、結合理論與實務:利用實務案例來解釋理論,理論與實務互相印證。

服務行銷與管理(第3版)

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