以「服務科學」來涵蓋服務管理、服務工程 | 大學教師學術專長資料庫

由國立中山大學管理學院資訊管理學系所開設的「服務科學與服務創新」課程，是由徐士傑老師負責授課，修課學生包括資管系碩專生、大學生與企管系大學生。

「服務科學」係面對複雜的服務系統，從人的需求出發，運用整合跨領域專業，如管理、工程、設計等科學方法共創價值，促進系統之永續發展。 服務科學強調「以人為本」 ...

全書共分為五篇:服務科學典範移轉、服務創新、服務設計、服務工程、服務管理與領導。首先揭櫫服務科學的系統觀與價值共創論，分享服務科學領域的學習歷程與如何透過社群的 ...

SSMED （Service Science Management Engineering and Design ）的跨領域學科的概念後，在台灣服務科學的發展上，以「服務科學」來涵蓋服務管理、服務工程、服務設計等 ...

服務科學（Services Science）服務科學是指把電腦科學、運籌學、產業工程、數學、管理學、決策學、社會科學和法學等既定領域內的工作相融合，研究在面向服務的全球經濟 ...

服務科學(Services Science)，以客觀的研究方法論，針對服務主體包括服務提供者(Provider)與服務消費者(Consumer)二者，在服務體驗過程中產出的所有相關議題，進行管理 ...

知識，所以必須學習如系統分析、行為科學、. 認知科學與心理學、電腦科學、經濟與法律、. 實驗設計、財務工程、競賽理論、人力資源管. 理、知識管理、管理資訊系統、科技與 ...

『服務科學管理及工程』常被人認為是『服務科學‧管理及工程』再進一步順理成章地簡稱為『服務科學』，事實上，它應該是『服務‧科學‧管理及工程』意涵，也就是說：『服務』 ...

1.融合科學、工程、管理以及設計四個領域的專業知識，發展服務科學的研究方法 · 2.培養具有科技與人文素養，以及服務創新與創業能力的菁英領袖人才 · 3.結合學術與產業資源， ...