![服務科學 管理](https://i.imgur.com/ELHgPW3.jpeg)
由國立中山大學管理學院資訊管理學系所開設的「服務科學與服務創新」課程,是由徐士傑老師負責授課,修課學生包括資管系碩專生、大學生與企管系大學生。,「服務科學」係面對複雜的服務系統,從人的需求出發,運用整合跨領域專業,如管理、工程、設計等科學方法共創價值,促進系統之永續發展。服務科學強調「以人為本」 ...,全書共分為五篇:服務科學典範移轉、服務創新、服務設計、服務工程、服務管理與領導。首先揭櫫服務科學的系統觀與價值共創論,分享服務科學領域的學習歷程與如何透過社群的 ...,SSMED(ServiceScienceManagementE...
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